Desarrollo: La etapa biológica del ser humano denominada tercera edad, había sido identificada en las diferentes sociedades, como el término del ciclo activo del individuo y la entrada de este en un mundo de estaticismo, donde el ser llega al límite de sus posibilidades como ente social. Evidentemente, era muy difícil y traumático para estas […]
Sistema de gestión de la animación para el turismo
Desarrollo: Surgida como una necesidad de los clientes para ocupar su tiempo de ocio, la animación ha sufrido cambios significativos a lo largo de su desarrollo en el proceso del turismo. Si tenemos en cuenta que a medida que se transforman y varían las necesidades de las sociedades, podemos observar que también cambian las formas […]
Diseño de los procesos para la gestión de la animación turística
Desarrollo: Entre todos los modelos de calidad, desde las normas ISO 9000 hasta los modelos de excelencia, se puede observar una característica común, que radica en la importancia de los procesos y su mejora para la gestión empresarial. Los productos y servicios de una empresa son el resultado de sus actividades (procesos), de modo que […]