¿En qué consisten los programas de calidad? Adam (2000) asegura que para que ocurra el desarrollo de una verdadera cultura de la calidad en la organización, es fundamental ir cambiando los patrones tradicionales, para dar lugar al nuevo perfil de RR.HH. requerido en los modelos de Calidad. Sería justo poder definir … [Leer más...] acerca deProceso de calidad en las empresas
Cultura y proceso de cambio en las organizaciones
1. Introducción En la actualidad y en un mundo globalizado como el de hoy en día, las empresas necesitan adoptar un modelo empresarial, donde la calidad de los productos satisfaga y deleite a los clientes. Por otro lado, los avances tecnológicos hacen que los modos de producción vayan cambiando, al igual que las … [Leer más...] acerca deCultura y proceso de cambio en las organizaciones