Entender el bajo rendimiento académico – causas y consejos

Resumen: Se ha detectado un decrecimiento del desempeño académico en los alumnos del último año de la licenciatura de la Universidad Latinoamericana campus Florida. En esta investigación se tuvo como objetivo indagar y describir las motivaciones que provocan dicho decrecimiento del desempeño. Se realizaron cuestionarios de tipo mixto a los alumnos de octavo semestre y a docentes que imparten clases en dicho semestre. Así como entrevistas con los coordinadores de carreras. Se concluye la existencia de un conjunto de factores motivacionales intrínsecos y extrínsecos que provocan que los alumnos muestren un decrecimiento del desempeño académico al llegar al último año de la licenciatura. Se presenta una descripción de los mismos y se propone la generación de un programa de estrategias de apoyo y motivación desde semestres tempranos.
Palabras clave: Motivación, desempeño académico, apatía, insatisfacción escolar, bajo rendimiento escolar, incertidumbres, objetivos laborables, características generacionales.
Abstract: It has detected a decrease in academic performance of students in the final year of the degree of the Universidad Latinoamericana, Florida campus. This research was aimed to investigate and describe the motivations that cause this decrease of academic performance. Mixed type questionnaires were conducted to students in eighth semester and teachers who teach classes in that semester. As well as interviews with the coordinators degrees. The existence of a set of intrinsic and extrinsic motivational factors that cause students show a decrease in academic performance to reach the final year of the degree. A description thereof is presented and the generation of a program of support strategies and motivation from early semesters is proposed.
Keywords: Motivation, academic performance, apathy, school dissatisfaction, poor school performance, uncertainties, business objectives, generational characteristics.

Introducción

“No puedes escapar de la responsabilidad de mañana evadiéndola hoy.”
– Abraham Lincoln

Durante mi experiencia en la práctica docente he observado un fenómeno que ha llamado fuertemente mi atención. Esto es el decrecimiento del desempeño académico que muestran los estudiantes al llegar al último año de su carrera. En los primeros semestres las generaciones llegan con muchas ilusiones, cargados de energía, con muchas ganas por aprender, “te absorben los conocimientos” como dice la Mtra. Wendy Padilla. Sin embargo cuando se encuentran cursando el último año de sus estudios universitarios sus comportamientos, inquietudes y comentarios difieren mucho de esa actitud inicial.
La motivación de los alumnos cambia y se refleja en su desempeño académico:

“Los alumnos que carecen de una motivación adecuada tienden a dilatar en el tiempo el momento de ponerse a trabajar, se concentran menos, estudian con menor frecuencia y de una forma más superficial y suelen rendirse primero ante aquellas dificultades con que se van encontrando”. (Tapia, A., 2001).

Santos (1990), define la motivación como: “el grado en que los alumnos se esfuerzan para conseguir metas académicas que perciben como útiles y significativas“. En mayor o menor medida los grupos presentan un menor rendimiento escolar, se ven y expresan cansados, muchos de ellos apáticos, poco motivados y expresan incertidumbres sobre su incorporación al mundo adulto o sobre su futuro como profesionistas, algunos inclusive dudan tener los conocimientos y competencias necesarios para ser exitosos. Ven su futuro de forma neblinosa.
Ante esta problemática, se definieron las siguientes variables para el desarrollo de una investigación de tipo mixto:

• Variables independientes: Motivaciones y actitudes de los alumnos al llegar al último año de la licenciatura.
• Variable dependiente: Decrecimiento del desempeño académico al llegar al último año de la licenciatura.
• Variables extrañas: Características generacionales, falta de objetivos claros, incertidumbres, situación del mercado laboral en México, oportunidades laborales para recién egresados, estabilidad política y económica del país.

Se realizó una investigación descriptiva para identificar y describir las actitudes y motivaciones de los alumnos del último año de las carreras, que se reflejan en un decrecimiento del desempeño académico. Esta investigación es de tipo mixto, apoyada en investigación documental y en información recabada directamente por medio de encuestas a los alumnos de octavo semestre durante el ciclo 2015-2 en el campus Florida de la Universidad Latinoamericana (ULA). Encuestas dirigidas a los docentes que dan materias en el último año de las licenciaturas y entrevistas a los coordinadores de las carreras, para conocer su percepción sobre las motivaciones que causan el decrecimiento del desempeño académico.
El desarrollo es de tipo identificativo, ya que se tiene como objetivo comprender el fenómeno y proponer estrategias de prevención para trabajar con los grupos que se encuentran al inicio de la licenciatura.
A continuación se presentan los materiales y métodos utilizados en el desarrollo de la investigación, así como los resultados obtenidos de las encuestas y las propuestas de estrategias de apoyo y motivación derivados de ellos.

Materiales

Motivación y rendimiento académico
De acuerdo a la investigación de Barcigalupe, M. de los A. y Mancini, V. A. (2011):
La “motivación” es un amplio término que refiere a una variedad de factores fisiológicos y neurales que inician, sostienen y dirigen el comportamiento en relación con el ambiente del sujeto. Los estados motivacionales cumplirían con las funciones de dirigir la conducta hacia una meta específica, incrementar el alerta general, dar energía al individuo para la acción y organizar los componentes del comportamiento en una secuencia comportamental para alcanzar esa meta.
La motivación estudiantil es un tema ampliamente estudiado ya que es un factor que incide directamente en el resultado que se obtiene del proceso enseñanza aprendizaje. En palabras de González L., I. (2013) la motivación significa movimiento: “Estamos motivados cuando tenemos no sólo la necesidad, sino la voluntad de conseguir un objetivo, perseverando en el esfuerzo de ese logro durante el tiempo necesario.” Lule G., M. (2013) define la motivación estudiantil como: “la voluntad para aprender” y la relaciona con las experiencias personales y externas.
Alonso Tapia, J. (2005) establece tres tipos de factores involucrados con la motivación intrínseca de los alumnos, el significado que le dan al aprendizaje de acuerdo a la importancia o relevancia del mismo en relación con sus metas u objetivos. Las posibilidades que perciben que tienen para superar las problemáticas del aprendizaje. Y por último el factor de costo en cuanto a tiempo y esfuerzo necesarios para cumplir con las metas del aprendizaje. Cuando estos tres factores tienen una definición positiva los alumnos intrínsecamente motivados mostrarán una mayor competencia que puede reflejarse en actitudes positivas que conducen a la autorregulación de su proceso de aprendizaje.
Existen también factores de motivación extrínseca o externa, que no están relacionados directamente con el proceso de enseñanza aprendizaje pero que ejercen una influencia en él, estos factores son por ejemplo el ambiente escolar, la situación económica y familiar del alumno.
Steinmann, A., Bosch, B. y Aiassa, D. (2013) analizando a diversos autores (García y Doménech, 1997; Alonso Tapia, 1999:105-140; Hernández, 2003), plantean que una combinación de factores intrínsecos y extrínsecos: “puede ser la causa del deterioro de las pautas motivacionales a lo largo de la escolaridad, de tal manera que a medida que se avanza en los diversos niveles educativos, se va perdiendo la motivación por la tarea y por el aprendizaje.”
Un factor importante que incide en el proceso de enseñanza aprendizaje es la falta de motivación, Míguez, M. (2005) cita los estudios de Huertas, 1997; Pozo, 1999 y Míguez, 2001 como investigaciones que han demostrado que sin motivación no existe el aprendizaje. Al respecto establece que: “muchos estudiantes no aprenden porque no se les motiva adecuadamente, apelando a una motivación intrínseca, por lo que sus metas e intereses no les inducen a poner en juego el esfuerzo y las estrategias adecuadas para aprender.” Este postulado se considera importante en el desarrollo de la presente investigación ya que se exploran las motivaciones intrínsecas y extrínsecas que causan un decrecimiento en la motivación de los estudiantes en los últimos semestres de la licenciatura que trae consigo la consecuente baja en su rendimiento académico.
Alonso Tapia (2001) explica la relación entre motivación y rendimiento escolar describiendo las actitudes de los alumnos que no tienen una motivación adecuada, como posponer el momento para dedicar tiempo al trabajo escolar, realizar las tareas de forma superficial, o desistir de las tareas que presentan dificultades. Actitudes que se han percibido de manera más frecuente en los alumnos que cursan el último año de la licenciatura comparados con los alumnos de semestres iniciales.
Las actitudes, de acuerdo a González L., I. (2013), son elementos básicos dentro del movimiento generado por la motivación y están conformados por opiniones o creencias, sentimientos y conductas. Estos elementos se encuentran interrelacionados entre sí y con los factores de motivación intrínsecos y extrínsecos, los podemos encontrar reflejados directamente en el comportamiento de los alumnos y en su rendimiento académico.
El rendimiento académico de acuerdo a Tinto, V. (1989), citado por Izar L. et al. (2011) está determinado por múltiples aspectos como son: “los antecedentes familiares y educativos, las características personales y el compromiso por alcanzar las metas educativas.”

Factores motivacionales que inciden en el rendimiento académico

Entre los factores de motivación intrínseca que inciden en el cambio de actitud mostrada por los alumnos que se encuentran cursando el último año de la carrera encontramos el planteamiento de objetivos personales y el establecimiento de un plan de vida a corto, mediano y largo plazo.
Meriño G. (1993) establece que un plan de vida está formado por un conjunto de fines, metas y estrategias que tienen un papel importante en la regulación de la personalidad de los jóvenes ya que: “organizan, conjugan sus elementos cognitivos, afectivos y volitivos, con un sentido dirigido hacia los valores y las metas que habrán de lograrse en el futuro“.
Los factores intrínsecos están fuertemente relacionados con la autoestima, Zaccagnini G. (2011) detecta que un joven que no ha fortalecido debidamente su autoestima tendrá temores relacionados con sus capacidades para hacer frente a nuevos retos, a ser rechazados, al fracaso, etc. Estos temores frenaran su desarrollo, intervendrán en su toma de decisiones y le impedirán progresar en el cumplimiento de sus metas.
Entre los factores de motivación extrínseca encontramos las características generacionales y un conjunto de incertidumbres que las acompañan. López P. y Valls B. (2013) establecen que dentro de los foros internacionales sobre educación se encuentra: “la incertidumbre como uno de los elementos diferenciadores de los nuevos tiempos.”
En un estudio sobre la desmotivación e insatisfacción de los jóvenes Messing C. (2007) explica que en la cultura de la posmodernidad de un mundo globalizado, se encuentran cambios del contexto social que afectan a los jóvenes causando una serie de problemáticas propias de la generación como son:

• • La desmotivación, insatisfacción y apatía de los jóvenes ante el mundo del afuera.
• La carencia, fragilidad e inconsistencia de sus intereses vocacionales.
• La dificultad para interesarse, entusiasmarse y sostener sus objetivos.
• La desconexión emocional de sí mismos y por ende del mundo exterior.
• Las conductas fóbicas y evitativas en el estudio y ante el compromiso con una carrera.
• La hiperexigencia y el temor al fracaso.
• Las fuertes dificultades de aprendizaje.
• La marginalidad y el abandono de los estudios.

Relacionada con estas problemáticas La Universidad del País Vasco (s/f), define y explica una actitud presente en la generación actual, la procastinación como: “la acción o el hábito de postergar actividades o situaciones que deben atenderse, sustituyéndolas por otras situaciones más irrelevantes o agradables.” Esta actitud provoca ansiedad ante las tareas que se han pospuesto, lo que puede aumentar el nivel de estrés de los jóvenes.
Los estudiantes que se encuentran cursando el último año de la carrera son parte de la generación “Y” o Millenium, nacidos entre 1981 y 2000. Fonseca (2006) citado por López C. et al. (2011) los describe como una generación consumista, desafiante y retadora con deficiencias en las destrezas de lecto-escritura. La tecnología juega una parte muy importante en sus vidas tanto para la investigación, como para la comunicación y socialización. Sus fortalezas son ser multitareas (aunque no todos los autores lo perciben como una fortaleza como se verá más adelante), gustan de trabajar orientados por objetivos, sus preferencias de aprendizaje están relacionadas con prácticas estructuradas y actividades en equipo con estilo colaborativo.
Las características generacionales que se encuentran relacionadas con el desempeño académico de los jóvenes de acuerdo a García F. et al. (s/f) son: han desarrollado la capacidad de realizar múltiples tareas en un mismo tiempo por lo que su productividad decae al igual que su capacidad de concentración. Están acostumbrados a dar un tratamiento superficial de la información ya que perciben que cuando lo requieran tienen los recursos tecnológicos a su alcance, muy fácil, en todo tiempo y lugar para recabar dicha información.
Están mucho más predispuestos a utilizar las tecnologías en actividades de estudio y aprendizaje que lo que los centros y procesos educativos les pueden ofrecer. Esta situación puede llegar a generar un sentimiento de insatisfacción respecto a las prácticas escolares, creando una distancia cada vez mayor entre alumnos y profesores en relación a la experiencia educativa.
En cuanto a las incertidumbres a las que se enfrentan los jóvenes se encuentran también los miedos, inseguridades, la percepción de la realidad de la sociedad, etc. Rivera H. (2011) explora los temores que tienen los jóvenes a crecer, a ser adultos independientes y encuentra que: “un joven que ignora sus capacidades tenderá a ser inseguro y temeroso, a manifestar dependencia de las personas que le han ayudado a resolver sus problemas.”
El panorama laboral en México es otra de las incertidumbres que enfrentan los estudiantes al llegar al último año de la licenciatura. Ya que las percepciones que tienen al respecto es que existen una gran competencia ante pocas opciones laborales y que los sueldos, en muchas ocasiones, no satisfacen las necesidades económicas de forma efectiva. (Sepúlveda, G. 2011). Al respecto Gómez S. (2008) investiga y explica las problemáticas del escenario laboral para los recién egresados: “la tasa de desempleo entre los jóvenes de 24 a 29 años de edad casi triplica la media nacional”.

Método

Método seleccionado para el muestreo

Las encuestas se realizaron a una población de 76 alumnos de las 9 licenciaturas del campus Florida que cursaron octavo semestre en el ciclo 2015-2, correspondiente a los meses de enero a junio del 2015. La distribución de los alumnos de acuerdo a la licenciatura que cursan fue de la siguiente forma: 8/8 de Arquitectura, 12/15 de Arquitectura de Interiores, 11/11 de Psicología, 4/4 de Mercadotecnia Internacional, 5/6 de Negocios Internacionales, 4/4 de Administración, 2/2 de Diseño de Modas, 14/14 de Diseño Gráfico y 16/18 de Diseño de Animación. Los 6 alumnos que faltaron de encuestar no asistieron, en ambas ocasiones, a las clases en las que se aplicaron las encuestas.
Las encuestas a 13 docentes se llevaron a cabo con el apoyo de los coordinadores de las licenciaturas y por último se realizaron entrevistas a 4 de los coordinadores de las licenciaturas. Las percepciones de los docentes y de los coordinadores de las licenciaturas son relevantes para identificar y describir las actitudes que presentan los alumnos, ya que cuentan con experiencias previas con esos grupos y han observado su desenvolvimiento a lo largo de la licenciatura.

Instrumento

Se eligió como instrumento de investigación el cuestionario, ya que de acuerdo a Rodrígues B. et al. (2011): “El cuestionario es un procedimiento de exploración de ideas y creencias generales sobre algún aspecto de la realidad.” Y en esta investigación el objetivo era identificar y describir actitudes y motivaciones de la realidad de los alumnos que cursan el último año de la licenciatura y que son la causa del decrecimiento en su desempeño académico. Las ventajas de utilizar un cuestionario fueron el ahorro de tiempo y la posibilidad de alcanzar un mayor número de alumnos de forma simultánea. Gracias al anonimato del mismo existe la confianza para responder con libertad y sinceridad a las preguntas.
Se trabajó en el diseño de un cuestionario de tipo mixto con preguntas cerradas en las que se exploraron las variables definidas al inicio de la investigación, y preguntas abiertas de exploración cualitativa para descubrir las motivaciones y percepciones de los alumnos y los docentes en su propio lenguaje y sin límite de extensión.

Cuestionario para alumnos

Datos del entrevistado: Edad: Carrera:

1. Te encuentras cursando el último año de tu carrera, nombra 5 sentimientos que tengas al respecto:

a.
b.
c.
d.
e.

2. ¿Te percibes igual de motivado que cuando iniciaste la licenciatura?

Sí No
¿Por qué?

3. En este semestre has presentado algún problema de los siguientes:

• Falta de creatividad, Sí No
• Falta de organización, Sí No
• Insatisfacción escolar Sí No
• *Cansancio extremo Sí No

4. Marca del 1 al 6 en cuanto a importancia en tu plan de vida para el siguiente año:

• Cursos o diplomados
• Especialización
• Maestría
• Empleo
• Negocio propio
• Viaje recreativo
• Otro

5. ¿En qué área de tu carrera te gustaría trabajar al término de tus estudios?
6. Elige la opción con la que más te identificas:

a) será fácil encontrar un trabajo relacionado con tu carrera.
b) será difícil encontrar un trabajo relacionado con tu carrera.

7. ¿Nombra tres características que tiene el trabajo ideal para ti en orden de importancia?

a)
b)
c)

8. ¿Crees que al término de tus estudios de licenciatura tendrás los conocimientos y competencias necesarias?

Sí No ¿Por qué?

9. ¿Cómo te ves profesionalmente dentro de 3 años?
10. ¿Y dentro de 10 años?

Cuestionario para docentes

1. ¿En qué licenciaturas has impartido clases en séptimo y octavo semestre?
2. ¿Habías impartido clases en semestres previos a esos alumnos?
3. En caso de ser afirmativo ¿Los percibes con la misma motivación?

Sí No ¿Por qué?

4. ¿Has requerido realizar alguna estrategia de motivación para estos alumnos? En caso afirmativo, descríbela.
5. Tus alumnos en este semestre han presentado algún problema de los siguientes:

• Falta de creatividad, Sí No
• Falta de organización, Sí No
• Insatisfacción escolar Sí No
• Cansancio extremo Sí No

6. ¿Has detectado algún otro problema que afecte el aprovechamiento académico de tus alumnos de octavo semestre? ¿cuál?
7. Los alumnos ¿han expresado alguna incertidumbre respecto a su futuro laboral?

No Sí ¿Cuál?

8. ¿Qué medidas consideras necesarias aplicar en tu práctica docente para motivar el adecuado desempeño académico de tus alumnos?
9. ¿Qué estrategias o acciones consideras que la ULA puede implementar para reforzar la motivación positiva de los alumnos en el último año de su carrera?

Guión de entrevista a coordinadores

¿Has visto un cambio de motivación en los alumnos conforme llegan al último año de la licenciatura?
¿Qué actitudes o problemáticas reflejan ese cambio de motivación desde tu perspectiva?
¿Los alumnos te han expresado sentimientos, temores o inseguridades al respecto de estar cursando el último año de la licenciatura?
¿Los maestros te han comentado sus percepciones al respecto?
¿Qué estrategias o actividades te servirían implementar para incrementar la motivación y el desempeño académico de tus alumnos en su último año?

Resultados

Resultados de las encuestas realizadas a los alumnos

A continuación se presenta la explicación de los criterios de organización de los datos obtenidos en las diez preguntas de los cuestionarios de manera que sea posible de realizar un análisis de frecuencia de cada uno, tanto por licenciatura como de manera general, de las motivaciones y actitudes de los alumnos de octavo semestre del campus Florida, expresados en tablas y gráficas con porcentajes.

1. Te encuentras cursando el último año de tu carrera, nombra 5 sentimientos que tengas al respecto:

Para organizar las respuestas de esta pregunta se consideró la clasificación de las emociones propuesta por Díaz, J. L. y Flores, E. O. (2001), en la que se ordenan las emociones y sentimientos en 14 bloques, cada uno de ellos formado por una pareja de conjuntos de polaridad agradable y desagradable.
En primer lugar se realizó un listado de los sentimientos y emociones que manifestaron los alumnos, con las percepciones de los 76 alumnos se identificaron 69 sentimientos diferentes en total, se ubicaron en el conjunto de sentimientos al que corresponden, realizando un conteo por cada pareja de conjuntos correspondientes a los 14 bloques, considerando la tabla de los 28 conjuntos de emociones detallados en el apéndice del artículo de por Díaz, J. L. y Flores, E. O. (2001) pp. 32-34.
Tabla 1
Emociones y sentimientos manifestados por los alumnos.

Calma 7		Certeza 13	Compasión 0	persión 5	Agrado 2	Alegría 81	Placer 0
Tensión 76	Duda 10		Ira 11	Aburrimiento 16	Desagrado 10	Tristeza 39	Dolor 0
Satisfacción 42	Deseo 36		Amor 2	Valor 1	Vigor 12	Entusiasmo 51	Altivez 0
Frustración 14	Aversión 2		Odio 0	Miedo 26	Agotamiento 7	Apatía 4	Humillación 0

Nota: Se agruparon los resultados del conteo inicial en pares contrarios de emociones y sentimientos agradables y desagradables de acuerdo a la tabla de de Díaz, J.L y Flores, E. O. (2001).
Tabla 2
Conjuntos de polaridad agradable y desagradable de las emociones y sentimientos manifestados por los alumnos.

Agradable			Desagradable
Alegría	81		Tensión	76
Entusiasmo	51		Tristeza	39
Satisfacción	42		Miedo	26
Deseo	36		Aburrimiento	16
Certeza	13		Frustración	14
Vigor	12		Ira	11
Calma	7		Desagrado	10
Diversión	5		Duda	10
Agrado	2		Agotamiento	7
Amor	2		Apatía	4
Valor	1		Aversión	2
Totales
54%	252		46%	215

Por último se graficaron los porcentajes de los conjuntos de emociones y sentimientos expresados en la pregunta.
Figura 1

Porcentajes de los sentimientos expresados

2. ¿Te percibes igual de motivado que cuando iniciaste la licenciatura?

Se realizó un comparativo de la motivación que perciben los alumnos al cursar el último año de la licenciatura contra la que tenían al inicio de la licenciatura.
Tabla 3
Comparativo de la motivación actual con la del inicio de la licenciatura.

Sí	41
No	34

Nota: Es importante mencionar que de los 34 alumnos que manifestaron no tener la misma motivación que al inicio de su licenciatura, seis se perciben con una motivación mayor.
Figura 2

Porcentajes de igualdad o diferencia en la motivación.

3. En este semestre has presentado algún problema de los siguientes:

Se presentan los resultados de las respuestas a esta pregunta primero en una tabla que muestra los porcentajes de respuestas afirmativas y negativas en general.
Tabla 4
Presencia o ausencia de problemáticas

	sí	no
Falta de creatividad	25	50
Falta de organización	41	34
Insatisfacción escolar	42	33
Cansancio extremo	51	24
TOTAL	159	141
	53%	47%

A continuación se grafican los resultados comparando las respuestas afirmativas o negativas de cada tipo de problemática.
Figura 3

Presencia o ausencia de problemáticas
Nota: Los valores muestran el número de alumnos que respondieron de forma afirmativa.

4. Marca del 1 al 6 en cuanto a tu importancia en tu plan de vida para el siguiente año.

Se presentaron 7 opciones para la valoración: Cursos o diplomados, Especialización, Maestría, Empleo, Negocio Propio, Viaje recreativo y otro.
Tabla 5
Importancia de acciones para el siguiente año

Acción
Cursos o diplomados	41
Especialización	42
Maestría	41
EmpleoNegocio propioViaje recreativo Otro	31 504315

Nota: Para relacionar los resultados en esta tabla se sumaron los puntos obtenidos en cada rubro y se dividieron entre 6 por ser el puntaje mayor.
A continuación se muestra la gráfica de porcentaje de importancia de las acciones para el siguiente año de los alumnos.
Figura 4

Importancia de acciones para plan de vida para el siguiente año

5. ¿En qué área de tu carrera te gustaría trabajar al término de tus estudios?

Para los resultados de esta pregunta se presentan las gráficas de porcentajes de cada área por licenciatura.
Figura 5

Porcentaje del área de trabajo deseada en la carrera de Arquitectura de Interiores

Figura 6

Porcentaje del área de trabajo deseada en la carrera de Arquitectura

Figura 7

Porcentaje del área de trabajo deseada en la carrera de Psicología
Figura 8

Porcentaje del área de trabajo deseada en la carrera de Mercadotecnia Internacional
Figura 9

Porcentaje del área de trabajo deseada en la carrera de Negocios Internacionales
Figura 10

Porcentaje del área de trabajo deseada en la carrera de Administración
Figura 11

Porcentaje del área de trabajo deseada en la carrera de Diseño de Modas
Figura 12

Porcentaje del área de trabajo deseada en la carrera de Diseño Gráfico
Figura 13

Porcentaje del área de trabajo deseada en la carrera de Diseño de Animación

6. Elige la opción con la que más te identificas:

a) Será fácil encontrar un trabajo relacionado con tu carrera.

b) Será difícil encontrar un trabajo relacionado con tu carrera.

A continuación se presenta el porcentaje de alumnos que consideran que el proceso de encontrar un trabajo relacionado con su carrera será fácil o difícil.
Figura 14

Complejidad percibida para encontrar trabajo.

7. ¿Nombra tres características que tiene el trabajo ideal para ti en orden de importancia?

Las menciones de características recabadas, sin importar el orden en que fueron mencionadas, se organizaron en 10 categorías: Buen sueldo, comodidad, gusto por el trabajo a realizar, horario, crecimiento personal, ubicación, profesionalismo, creativo, buen clima laboral y estabilidad.
A continuación se presentan los resultados graficados por el porcentaje de mención de cada categoría.
Figura 15

Características del trabajo ideal

8. ¿Crees que al término de tus estudios de licenciatura tendrás los conocimientos y competencias necesarias?

Se presentan una tabla con los resultados positivos o negativos frente a la adquisición de conocimientos y competencias al término de la licenciatura y una gráfica con los porcentajes correspondientes. Las explicaciones de los motivos por los que consideran si tienen o no las competencias necesarias para desarrollarse profesionalmente se presentan en dos gráficas, de acuerdo a la percepción positiva o negativa.
Tabla 6
Percepción de adquisición de conocimientos y competencias necesarias al término de los estudios

Sí	37
No	38

Figura 16

Percepción de adquisición de conocimientos y competencias necesarias al término de los estudios
Nota: De los 38 alumnos que no considera tener los conocimientos y competencias necesarias al término de los estudios 14 expresaron que nunca se termina de aprender y se requiere un proceso constante de actualización y crecimiento.
Figura 17

Causas afirmativas de la adquisición de conocimientos y competencias
Figura 18

Causas percibidas del déficit de conocimientos y competencias

9. ¿Cómo te ves profesionalmente dentro de 3 años?

Se clasificaron los planes a mediano plazo expresados en las respuestas de acuerdo a la frecuencia en seis rubros: trabajo como empleado, negocio propio, estudiando maestría, trabajando en el extranjero o viajando, otros estudios y exitoso.
Figura 19

Planes profesionales a mediano plazo

10. ¿Y dentro de 10 años?

Se clasificaron los planes a largo plazo expresados en las respuestas en cuatro rubros: trabajo como empleado, con un negocio propio, en el extranjero, exitoso.
Figura 20

Planes profesionales a largo plazo

Resultados de encuestas a docentes

Se encuestó a 13 docentes, de los cuales el 38% imparte clase a los alummos de octavo semestre en varias licenciaturas en el semestre en curso. Se presentan los resultados obtenidos en gráficas que expresan los porcentajes de las menciones correspondientes.

1. ¿En qué licenciaturas has impartido clases en séptimo y octavo semestre?

Figura 21

Licenciaturas en las que han impartido clases
Nota: El 38% de los docentes encuestados están dando clases a los grupos de octavo de varias licenciaturas.

2. ¿Habías tenido en semestres previos a esos alumnos?

Figura 22

Han impartido clases en semestres previos a los grupos de octavo semestre

3. En caso de ser afirmativo ¿Los percibes con la misma motivación?

Figura 23

Percepción de la misma motivación que en semestres previos
Figura 24

Motivos por los que se aprecia un cambio en la motivación de los alumnos

4. ¿Has requerido realizar alguna estrategia de motivación para estos alumnos? En caso afirmativo, descríbela.

Figura 25

Uso de estrategias de motivación

5. Tus alumnos en este semestre han presentado algún problema de los siguientes:

Figura 26

Problemáticas que afectan el desempeño escolar detectadas

6. ¿Has detectado algún otro problema que afecte el aprovechamiento académico de tus alumnos de octavo semestre? ¿Cuál?

Figura 27

Otras problemáticas detectadas

7. Los alumnos ¿han expresado alguna incertidumbre respecto a su futuro laboral?

Figura 28

Docentes que han recibido expresión de incertidumbres de los alumnos

8. ¿Qué medidas consideras necesarias aplicar en tu práctica docente para motivar el adecuado desempeño académico de tus alumnos?

Figura 29

Medidas de motivación usadas por los docentes

9. ¿Qué estrategias o acciones consideras que la ULA puede implementar para reforzar la motivación positiva de los alumnos en el último año de su carrera?

Las estrategias que los docentes consideran que la ULA puede implementar son los siguientes:

• Integración a la comunidad universitaria con actividades dentro del plantel (Día ULA, Conferencias, etc)
• Bolsa de trabajo
• Actualización de programas
• Capacitación docente
• Revisar perfiles
• Motivarlos desde el inicio
• Incentivos como ofertas de trabajo, enlaces con empresas
• Fomentar la cultura emprendedora
• Tutorías a proyectos
• Tutorías a baja académica
• Tutoría de apoyo psicológico
• Capacitación en couching educativo
• Enseñar competencias propias de la carrera
• Reforzar el conocimiento hacia el mundo laboral y que dejen de pensar en el ámbito escolar
• Concursos con premios de equipo para su profesión. Se crea competencia y se fomenta el interés en todo el semestre.
• Curso o diplomados a bajo costo que complemente su educación
• Que se exija trabajar, pasante/prácticas, apoyarlos para conseguirlos
• Participar en eventos reales fuera de la universidad
• Participación en más eventos empresariales

Conclusiones

Con los resultados obtenidos en las encuestas podemos confirmar algunos puntos y rechazar otras afirmaciones de la hipótesis inicial de la investigación que fue: “Las características propias de su generación, falta de objetivos laborales claros y un conjunto de incertidumbres son los factores motivacionales que provocan que los alumnos de la Universidad Latinoamericana campus Florida, muestren un decrecimiento del desempeño académico al llegar al último año de la licenciatura.”
Se confirmó el decrecimiento en el rendimiento del desempeño académico, ya es que es percibido por el 92% de los docentes encuestados, comparando la motivación que tenían esos grupos en semestres anteriores de la licenciatura.
La combinación de factores intrínsecos y extrínsecos de motivación ha provocado que se pierda la motivación por las actividades escolares y el aprendizaje que obtendrán de ellas. El 88% de los alumnos contestó afirmativamente ante el cuestionamiento de la presencia de problemáticas que inciden en su rendimiento escolar en el semestre en curso. Estos datos coinciden con la percepción que al respecto tienen los docentes que respondieron afirmativamente en un 85%
Como factores de motivación intrínseca se detectaron emociones y sentimientos relacionados con el hecho de estar cursando el último año de su licenciatura. El 54% están clasificados como agradables y el 46% como desagradables. Sobresalen los sentimientos de alegría, entusiasmo y satisfacción ante el hecho de cumplir con un objetivo importante de su plan de vida. Como contraparte se encuentran una gran tensión, tristeza y miedo. Con lo que se concluye que los alumnos se encuentran sintiendo una gama muy grande de emociones, en muchos casos contrarias entre sí, lo que provoca tensión y que se intensifiquen las actitudes de rebeldía y apatía detectadas por los docentes y los coordinadores como son el ausentismo, la falta de creatividad, el incumplimiento académico, la insatisfacción y el cansancio extremo.
Un factor de motivación intrínseco que sí se encuentra presente entre los alumnos del último año de las licenciaturas del campus Florida de la Universidad Latinoamericana, es tener un plan de vida bien definido. Contrariamente a lo que se tenía considerado en el planteamiento de la hipótesis, un 100% de los alumnos, que contestaron la encuesta, tienen claro un plan a corto plazo. Los planes que predominan en estas respuestas son: el 47% buscan continuar preparándose para el mundo laboral por medio de diplomados, cursos, especializaciones o maestrías. Y un 12% espera conseguir un empleo en el siguiente año de terminar sus estudios. El 100% de los alumnos encuestados tienen bien definida el área laboral de su carrera en la que les gustaría trabajar.
Llama la atención el optimismo con el que se enfrentan a la búsqueda de trabajo, el 79% de los alumnos consideran que será fácil encontrar un trabajo relacionado con su carrera, de acuerdo a lo expresado por los docentes y los coordinadores, ésto se debe a la experiencia y seguridad que han adquirido los alumnos con el programa de Prácticas Profesionales y el Servicio Social.
Las características que buscan los alumnos para su trabajo ideal principalmente son: la oportunidad de crecimiento personal con un 18%, un buen sueldo con un 20%, un buen clima laboral con el 14% y el gusto por el trabajo a realizar con el 14%.
A mediano plazo, a 3 años, los planes de vida cambian y los resultados principales son: el 37% tiene la expectativa de ser empleado, un 25% planean trabajar de forma independiente con su propia empresa y un 6% estar estudiando un posgrado. A largo plazo, a 10 años, la proporción de alumnos que planean trabajar de forma independiente con su propia empresa aumenta a un 60% y solamente un 10% aspira a continuar como empleado.
Con estos resultados se concluye la importancia de fortalecer el espíritu emprendedor que tienen los alumnos con las competencias necesarias para la dirección, organización y gestión de una empresa como parte de su formación profesional. Así mismo son de tomar en cuenta los planes de la mayoría de los alumnos sobre continuar su formación profesional, es un área en la que la Universidad Latinoamericana puede ofrecer diferentes posibilidades para cada licenciatura.
La baja autoestima como factor que merma la motivación intrínseca se encuentra presente en las respuestas de la encuesta, como una falta de seguridad sobre tener los conocimientos y las competencias necesarias para desarrollarse de manera efectiva en el medio laboral. Del 51% que no considera tener los conocimientos o competencias necesarias un 18% expresó que nunca se termina de aprender y es necesario continuar en un proceso constante de actualización y crecimiento, solamente el 33% no considera tenerlos y las causas principales que manifestaron es que les falta experiencia y práctica, así como conocimientos porque la escuela no se los brindó. En contraparte un 49% sí se considera preparado, principalmente porque consideran que ya tienen las bases firmes o tienen el hábito de realizar investigaciones de manera independiente para profundizar y ampliar sus conocimientos.
Entre los factores de motivación extrínseca se detectaron una mezcla de características generacionales e incertidumbres:
Insatisfacción ante la situación social del país expresada constantemente en redes sociales y en las conversaciones en el aula.
Temor al fracaso ligado a la inseguridad que tienen de no sentirse preparados que se comentó entre los factores de motivación intrínseca.
Baja productividad y procastinación causadas por realizar múltiples tareas al mismo tiempo, lo que se refleja en la actitud problemática de falta de organización manifestada por el 55% de los estudiantes y detectada por el 61% de los docentes.
La propuesta principal al término de esta investigación basada en las aportaciones de los docentes y los coordinadores es generar a corto plazo un programa de estrategias de apoyo y motivación con el que se fortalezca la autoestima de los alumnos desde los semestres iniciales, enfrentarlos desde semestres tempranos a experiencias reales realizando proyectos para clientes reales de forma que se perciban competentes para el mundo laboral. Trabajar en un portafolio de trabajos desde los primeros semestres para que al término de la carrera tengan evidencias de sus capacidades profesionales.
La participación en concursos y exibiciones con asesoría de los docentes, es un medio para fortalecer la seguridad ante los conocimientos adquiridos y la autoestima. Así como actividades integradoras de una comunidad universitaria capaz de trabajar interdisciplinariamente y que permita ampliar los canales de comunicación con los alumnos.
Fortalecer el programa de seguimiento puntual de alumnos con las tutorías, no solamente para los alumnos que presentan bajo desempeño académico, sino para todos aquellos que expresen inquietudes de tipo personal. Una capacitación para los docentes como líderes de sus grupos que sepan detectar estas inquietudes y necesidades y canalizarlas de forma positiva.
Y como se mencionó con anterioridad fortalecer el espíritu emprendedor y trabajar en las competencias de gestión de negocios que se requieren para tener una empresa propia. Dar seguimiento a su desarrollo profesional una vez egresados, acceso a bolsa de trabajo y programas de especialización y posgrados.

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